Política de Privacidad

 

Responsable del tratamiento

Responsable: Sensoar
Correo electrónico: contact@lunalia.com


Datos personales recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección postal y datos de envío

  • Información de pago (gestionada por plataformas seguras de terceros)

  • Dirección IP, datos de navegación y cookies


Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  • Gestionar pedidos y entregas

  • Procesar pagos y facturación

  • Atender consultas o solicitudes del usuario

  • Enviar comunicaciones comerciales (si el usuario ha dado su consentimiento)

  • Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web


Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato de compraventa

  • El consentimiento expreso del usuario

  • El cumplimiento de obligaciones legales


Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados o mientras exista una obligación legal.


Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios de pago (Stripe, PayPal, etc.)

  • Empresas de transporte y logística

  • Plataformas tecnológicas necesarias para la actividad del sitio

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.


Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales

  • Rectificación de datos inexactos

  • Supresión (derecho al olvido)

  • Limitación u oposición al tratamiento

  • Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico indicado anteriormente.


Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.


Seguridad de los datos

Lunalia adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.


Modificaciones de la política

Lunalia se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o técnicos. Las modificaciones se publicarán en esta página.